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Politica de privacidade e segurança
Todos os seus dados recolhidos pelo GRUPO METAL têm a finalidade única de facturação. A nossa empresa assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança. Todas as informações que nos fornecer permitirão apenas que o nosso serviço seja mais adequado às suas necessidades. As informações introduzidas aquando do pagamento encontram-se devidamente protegidas, sendo encriptadas recorrendo às mais avançadas e eficazes ferramentas de segurança.

Política da Qualidade
A APAMETAL, LDA fornecerá soluções que satisfaçam os Clientes, isto é, que:

- Cumpram os requisitos acordados incluindo as normas estatutárias e regulamentares;
- Excedam as expectativas;
- Satisfaçam e fidelizem os Clientes.


A nossa dedicação a uma política que visa a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, está centrada no reconhecimento da sua importância enquanto vetor estratégico de competitividade e fator de diferenciação capital em mercados cada vez mais exigentes. 
Os nossos valores são o reconhecimento de que o nosso sucesso depende do grau de satisfação dos nossos Clientes, da utilização da tecnologia para liderar o mercado, do desejo permanente de fornecer qualidade em tudo o que fazemos, de um adequado retorno dos ativos, do constante investimento na valorização, bem-estar e satisfação dos nossos colaboradores e de um comportamento responsável perante a sociedade e os seus valores. Aceitamos o grande desafio do futuro com a convicção inabalável de que estes valores permitirão a continuação do nosso crescimento sustentado, tal como o garantiram no passado.

A APAMETAL, LDA pratica uma gestão centrada na Qualidade, baseada no empenhamento de todos os seus quadros e colaboradores, visando garantir a continuidade do sucesso da empresa a longo prazo. 
A continuidade da satisfação e fidelização dos nossos Clientes, centrada em soluções inovadoras, só pode ser atingida utilizando processos de trabalho que facilitem a contribuição de todos para atingir os objetivos a que nos propomos.
Para implementar esta política, a APAMETAL, LDA procurará:

- Adotar um padrão de desempenho baseado na cortesia, integridade, pontualidade, flexibilidade, ideias e atitude;
- Garantir os meios necessários;
- Criar os canais de transmissão de ideias e sugestões, garantindo a sua avaliação e execução;
- Fomentar o trabalho de equipa;
- Garantir a formação necessária aos seus colaboradores;
- Avaliar continuamente o sucesso junto do mercado;
- Corrigir de imediato os desvios detetados;


Assegurar a continuidade dos requisitos de Qualidade exigidos, com vista à adequação constante aos seus Clientes e à melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade. 
A Política da Qualidade é revista pela Gerência, sempre que for necessário adequá-la à realidade da empresa, sendo complementada com a definição dos objectivos que a operacionalizam.